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Garantie

Für ein optimales Kundenerlebnis haben Sie bei Unzufriedenheit mit unseren Produkten jederzeit das Recht auf Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch (ohne Versandkosten). Sollten Sie die Ware aufgrund eines Fehlers zurückgeben wollen, erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten. Für eine vollständige Rückerstattung müssen die zurückgesendeten Artikel wiederverkaufsfähig, sauber, unbeschädigt und vollständig mit allen Handbüchern, Zubehörteilen, Dokumenten und Verpackungen sein. Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung eine vollständige Rückerstattung beantragen.

Wenn Sie Produkte zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst, um die Rücksendeadresse zu erhalten.

Alle Rücksendungen müssen sauber, unbeschädigt und vollständig mit allen Handbüchern, Zubehörteilen, Dokumenten und Verpackungen sein.

10 Jahre Garantie auf alle Transceiver, 3 Jahre Garantie auf alle passiven Geräte, einschließlich Glasfaser-Patchkabel, Glasfaseradapter, Glasfasersplitter, -panels und Dämpfungsglieder.